Sustainability FA.ST./ Il metodo Menabò per comunicare la sostenibilità.
Nel contesto fluido di una modernità sempre più complessa, Menabò Group affianca le aziende in ogni fase, dall’analisi del mercato al posizionamento strategico, all’idea creativa e al suo output operativo, attraverso la creazione di esperienze e di servizi integrati in grado di migliorare l’engagement e la relazione di una marca o di un prodotto con il suo pubblico, lungo tutto il customer journey.
Il punto di partenza
Menabò ha sviluppato un’approfondita expertise nella comunicazione della sostenibilità, avendo iniziato ad affrontare il tema da oltre un decennio, da quando la performance sostenibile – divenuta a tutti gli effetti un tema aziendale – può rappresentare una leva differenziale sulla quale costruire un vantaggio competitivo e consolidare la propria reputazione presso il pubblico di riferimento.
SustainabilityFA.ST.
Sustainable
corporate
story
Sustainable
brand
development
L’esperienza di Menabò è confluita in un metodo dedicato – SustainabilityFA.ST. – in cui approccio, conoscenze tecniche e strategia operativa sono messe a sistema con la finalità di capitalizzare in maniera adeguata l’impegno sostenibile delle aziende.
Il metodo SustainabilyFA.ST. di Menabò prevede azioni fortemente integrate mirate a costruire due diversi modi, e obiettivi, di valorizzare la sostenibilità nella comunicazione d’impresa: la Sustainable corporate story e il Sustainable brand development.
L’esperienza di Menabò è confluita in un metodo dedicato – SustainabilityFA.ST. – in cui approccio, conoscenze tecniche e strategia operativa sono messe a sistema con la finalità di capitalizzare in maniera adeguata l’impegno sostenibile delle aziende.
Il metodo SustainabilyFA.ST. di Menabò prevede azioni fortemente integrate mirate a costruire due diversi modi, e obiettivi, di valorizzare la sostenibilità nella comunicazione d’impresa: la Sustainable corporate story e il Sustainable brand development.
Il percorso
Si tratta della sostenibilità integrata nella comunicazione corporate. In questo caso la sustainable accountability, cioè la rendicontazione dei dati raccolti relativi alla performance sostenibile aziendale, diventa un asset della comunicazione aziendale. Menabò ha sviluppato un framework che prevede l’identificazione e l’elaborazione del nucleo della comunicazione, chiamato FA.ST. – Facts and Stories, che poi dà forma e sostanza ai vari strumenti che costituiranno la cassetta – sostenibile – degli attrezzi: il Codice etico, il Manifesto, la sezione del sito, LinkedIn, il company profile, il bilancio di sostenibilità, la cartella stampa, la presentazione per gli stakeholder, il video degli highlights.
Partendo sempre dall’applicazione del framework FA.ST. – Facts and Stories, che prevede l’identificazione e l’elaborazione del nucleo della comunicazione, questo secondo percorso rappresenta lo sviluppo ulteriore del branding, includendo i valori della sostenibilità nell’area della marca.
La sustainable accountability, se comunicata bene, può infatti essere molto utile per creare condivisione e consenso, ma non contribuisce a far “sentire” la marca, a creare una lovemark.
In particolare per le aziende o i prodotti “nativi sostenibili” (sustaintech, recycle, upcycling, closed loop, bio-based ecc.) la sostenibilità può essere parte del valore intangibile della marca, si tratta di incorporarla all’interno del brand che si sta costruendo, attraverso un processo evolutivo che somma la sustainable accountability al brand development e sfocia nel sustainable brand development.
Se la sostenibilità è la tua meta,
contattaci!
Elisa Ravaglia Sustainability Communication strategist
elisa.ravaglia@menabo.com
Stefano Scozzoli Account Director
stefano.scozzoli@menabo.com
